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Comment commander chez Desiva ?

Sélectionnez vos meubles, configurez-les et choisissez votre mode de paiement. Avant de lancer la production, vous recevrez systématiquement une visualisation pour validation, afin de vous assurer que chaque détail correspond à vos attentes.

Consultez notre guide sur le processus de sélection et de traitement de votre commande.

Votre projet étape par étape

Notre site web vous permet de participer à la conception de votre propre mobilier. Chaque produit Desiva est unique, créé sur mesure selon vos spécifications.

ÉTAPE 1 : Configurez votre produit dans le configurateur

Sélectionnez tous les paramètres de votre mobilier en parcourant les sections disponibles une à une. Chaque choix influence l'apparence finale, la fonctionnalité et l'intégration de votre mobilier dans votre salle de bain.

Couleur de construction

Vous choisissez la couleur de base de la structure du meuble. Ce choix a un impact majeur sur l'esthétique générale et l'harmonie de votre intérieur. Nous vous proposons notre palette de couleurs exclusive. Découvrez les couleurs disponibles : [Lien vers le nuancier]

Couleur des jambes

Vous choisissez la couleur des jambes (si le modèle en a). Ce détail peut se fondre dans la composition ou devenir un élément distinctif.

Couleur des cadres en aluminium

Vous choisissez la couleur des cadres/profilés en aluminium (si disponible pour ce modèle). Cet élément étant visible en façade, il est conseillé de l'harmoniser avec la robinetterie, les poignées ou autres éléments métalliques de la salle de bains.

Type de verre ou de miroir

Sur certains modèles Desiva, nous proposons de remplacer la façade en acier par un insert décoratif. Si cette option est disponible dans le configurateur, vous pouvez choisir entre le verre et le miroir ; les deux options sont interchangeables.

Veuillez noter que la disponibilité de ces options dépend des spécificités de chaque projet ; si l’option permettant de choisir le remplissage n’apparaît pas sur la fiche produit, cela signifie que le modèle en question a été conçu uniquement avec des façades en acier.

Verre: Elle confère à la structure une légèreté visuelle et permet de mettre en valeur l'intérieur du mobilier.

Miroir: Cette option est disponible en alternative au verre, idéale pour les armoires murales et les colonnes, agrandissant visuellement l'espace.

Image miroir

Vous choisissez l'orientation/la disposition du mobilier (le côté et l'agencement des éléments). Ce choix est essentiel pour l'adapter à la configuration et à l'installation de la salle de bains.

Hauteur

Vous choisissez la hauteur du meuble en fonction de l'ergonomie et du lavabo prévu.

profondeur

Vous choisissez la profondeur en fonction de l'espace et de l'usage de votre salle de bain.

Largeur

Vous choisissez la largeur en fonction des variantes disponibles dans le configurateur.

Comment ouvrir

Vous choisissez le mode d'ouverture des façades. Vous décidez si vous préférez :
Système moderne Tip-On (ouverture par simple contact).
Classique Poignées – vous choisissez l'un des plus de 60 modèles originaux produits dans notre usine.

Consultez notre base de données de poignées

Couleur de la poignée

Vous choisissez la couleur de la poignée de votre meuble afin que l'ensemble corresponde à vos préférences.

Découvrez les couleurs disponibles.

Type d'évier

Vous choisissez le type de lavabo qui convient à votre mobilier et à vos préférences d'utilisation.

Type de batterie

Vous choisissez un robinet adapté à votre évier et à votre utilisation.

Message de commande

Veuillez indiquer vos besoins individuels dans cette section.
Si vous souhaitez préciser votre configuration ou nous fournir des informations importantes (par exemple, des remarques sur l'ajustement, l'assemblage, l'installation ou des exigences particulières), veuillez les indiquer ici. Décrivez tout le plus précisément possible : plus les informations que vous nous fournirez à ce stade seront précises, plus nous pourrons affiner la conception, préparer des visualisations et confirmer les détails avec vous avant la production.

Étape 2 – Sélectionnez le mode de paiement

Vous pouvez payer :

  • 100% à l'avance,

  • ou paiement fractionné 10 % / 20 % / 70 %:

    1. 10 % de réduction sur les commandes

    2. 20 % après validation de la visualisation (avant production)

    3. 70 % après production, avant expédition

Étape 3 – Visualisation et acceptation

La visualisation sert de base à l'approbation. Nous ne lançons la production qu'après votre confirmation.

Étape 4 – Production et livraison

Une fois les conditions de paiement remplies, nous procédons à la production et préparons la commande pour la livraison.

ÉTAPE 5 : Production

Nous entamons le processus de production. Nous fabriquons le mobilier conformément aux spécifications et à la visualisation approuvées.

Le délai d'attente dépend du type de produit :

  • Meubles (armoires, commodes, tables) : 5 à 8 semaines.
  • Étagères suspendues : environ 2 à 3 semaines.
  • Poignées de meubles : jusqu'à 5 jours ouvrables.

ÉTAPE 6 : Expédition et livraison

Une fois la production terminée, les meubles sont emballés et expédiés. Vous recevrez les informations de livraison.

Vos meubles sont livrés à l'adresse indiquée par une entreprise de messagerie spécialisée.

  • Emballage sécurisé : Nous accordons une grande importance à la sécurisation des envois pendant le transport, afin que votre acier et votre verre vous parviennent intacts.
  • Assistance à la livraison : Bien que nos colis soient extrêmement bien protégés, nous vous demandons de vérifier attentivement l’état de l’emballage en présence du livreur. Si vous constatez des dommages extérieurs, veuillez remplir un constat de dommages, ce qui facilitera grandement le traitement de votre réclamation.

ÉTAPE 7 : Meubles prêts à l'emploi

Tous nos meubles (meubles de salle de bain, meubles TV, commodes) sont livrés entièrement assemblés.

Après le déballage, les meubles sont immédiatement prêts à être installés ou accrochés – sans perdre de temps avec un montage compliqué.

Si vous avez des questions, nous serons ravis d'y répondre. N'hésitez pas à nous contacter.

important

Ce processus s'applique aux catégories suivantes : meubles.

pour poignées i accessoires (Ex. étagères, porte-savons) Les conditions d'achat standard s'appliquent : paiement intégral à l'avance, sans visualisation et sans paiement fractionné.