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Como fazer um pedido na Desiva?

Selecione seus móveis, configure-os e escolha sua forma de pagamento. Antes de iniciarmos a produção, você sempre receberá uma visualização para aprovação — assim, você terá certeza de que cada detalhe atende às suas expectativas.

Consulte nosso guia sobre o processo de seleção e processamento do seu pedido.

Seu projeto passo a passo

Nosso site permite que você se torne um co-designer dos seus próprios móveis. Cada produto Desiva é feito sob encomenda, criado do zero de acordo com as suas especificações.

PASSO 1: Configure seu produto no configurador

Selecione todos os parâmetros dos móveis navegando pelas seções disponíveis, uma a uma. Cada escolha influencia a aparência final, a funcionalidade e a adequação ao seu banheiro.

Cor da estrutura

Você escolhe a cor base da estrutura do móvel. Essa decisão tem o maior impacto na aparência geral e na harmonia do ambiente. Oferecemos nossa paleta de cores exclusiva. Confira as cores disponíveis: [Link para a tabela de cores]

Cor da perna

Você escolhe a cor das pernas (se a modelo tiver pernas). Este é um detalhe que pode "desaparecer" na composição ou se tornar um destaque proposital.

Cor das esquadrias de alumínio

Você escolhe a cor das molduras/perfis de alumínio (se disponíveis no modelo). Esse elemento fica visível na parte frontal – vale a pena combiná-lo com as torneiras, puxadores ou outros detalhes metálicos do banheiro.

Tipo de vidro ou espelho

Em alguns modelos Desiva, oferecemos a opção de substituir a frente de aço por um detalhe decorativo. Se você vir essa opção no configurador, poderá escolher entre vidro ou espelho – ambas as variantes são intercambiáveis.

Observe que a disponibilidade dessas opções depende das especificidades de cada projeto. Se você não vir a opção para escolher o acabamento na ficha do produto, significa que o modelo em questão foi projetado apenas com frentes de aço.

Vidro: Isso confere leveza visual à estrutura e permite que o interior do mobiliário seja destacado.

Espelho: Essa opção pode ser usada de forma intercambiável com o vidro, sendo ideal para armários e colunas fixados na parede, ampliando visualmente o espaço.

Imagem espelhada

Você escolhe a orientação/disposição dos móveis (o lado e a organização dos elementos). Isso é crucial para que eles se harmonizem com o layout e a instalação do banheiro.

altura

Você escolhe a altura dos móveis de acordo com a ergonomia e a pia planejada.

profundidade

Você escolhe a profundidade de acordo com o espaço e a utilização do banheiro.

Szerokość

Você escolhe a largura de acordo com as variantes disponíveis no configurador.

Como abrir

Você escolhe como as portas frontais se abrem. Você decide se prefere:
Sistema moderno Ponta ligada (abertura por toque).
Clássico Alças – você escolhe um dos mais de 60 modelos originais produzidos em nossa fábrica.

Confira nosso banco de dados de identificadores.

Cor da alça

Você escolhe a cor do puxador para seus móveis de forma que o conjunto combine com suas preferências.

Confira as cores disponíveis.

Tipo de pia

Você escolhe o tipo de lavatório que melhor se adapta aos seus móveis e às suas preferências de uso.

Tipo de Bateria

Você escolhe uma torneira que se adapte à sua pia e à forma como você a utiliza.

Mensagem do pedido

Por favor, insira suas necessidades individuais nesta seção.
Se desejar esclarecer sua configuração ou tiver informações importantes (por exemplo, observações sobre encaixe, montagem, instalação ou requisitos não padronizados), insira-as aqui. Descreva tudo com a maior precisão possível – quanto mais precisas forem as informações fornecidas nesta etapa, mais eficientemente poderemos refinar o projeto, preparar visualizações e confirmar os detalhes com você antes da produção.

Etapa 2 – Selecione o método de pagamento

Você pode pagar:

  • 100% adiantado,

  • ou Pagamento dividido em 10% / 20% / 70%:

    1. 10% de desconto nos pedidos

    2. 20% após aprovação da visualização (antes da produção)

    3. 70% após a produção, antes do envio

Etapa 3 – Visualização e Aceitação

A visualização é a base para aprovação. Iniciamos a produção somente após a sua confirmação.

Etapa 4 – Produção e Entrega

Assim que as condições de pagamento forem atendidas, damos início à produção e preparamos o pedido para entrega.

ETAPA 5: Produção

Iniciamos o processo de produção. Criamos os móveis de acordo com as especificações e a visualização aprovadas.

O tempo de espera depende do tipo de produto:

  • Móveis (armários, cômodas, mesas): 5 a 8 semanas.
  • Prateleiras suspensas: aproximadamente 2 a 3 semanas.
  • Puxadores de móveis: até 5 dias úteis.

ETAPA 6: Envio e Entrega

Assim que a produção estiver concluída, os móveis serão embalados e enviados. Você receberá informações sobre a entrega.

Seus móveis serão entregues no endereço especificado por uma empresa de entregas especializada.

  • Embalagem segura: Damos muita atenção à segurança das remessas durante o transporte, para que seu aço e vidro cheguem intactos até você.
  • Assistência na entrega: Embora nossas embalagens sejam excepcionalmente bem protegidas, solicitamos que você inspecione cuidadosamente o estado da embalagem na presença do entregador. Caso encontre algum dano externo, preencha um relatório de danos, o que facilitará bastante o processo de reclamação.

ETAPA 7: Mobiliário pronto para uso

Todos os nossos móveis (armários de banheiro, racks para TV, cômodas) são entregues totalmente montados.

Após desembalar, os móveis estão imediatamente prontos para serem montados ou pendurados – sem perder tempo com montagens complicadas.

Se tiver alguma dúvida, teremos todo o prazer em respondê-la. Não hesite em nos contactar.

importante

Este processo aplica-se às seguintes categorias: mobiliário.

para alças i acessórios (Ex.: prateleiras, saboneteiras) Aplicam-se as condições de compra padrão: pagamento integral antecipado, sem visualização prévia e sem parcelamento.