Platné od 1. februára 2021
Úvodné informácie
Zabezpečenie súkromia a bezpečnosti osobných údajov používateľov našej webovej stránky, ako aj zákazníkov, ktorí na nej nakupujú alebo poskytujú služby, je prioritou v činnostiach majiteľa značky. Nábytok DESIVA, t.j. Desiva Sp. z o. o. ďalej len „spoločnosťChápeme, ako veľmi si ceníte svoje súkromie, a preto vynakladáme maximálne úsilie na zabezpečenie riadnej ochrany vašich osobných údajov. Tento dokument bol vypracovaný s ohľadom na zásady a ustanovenia nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), ďalej len „nariadenie“. Zásady ochrany osobných údajov "RODO“, ako aj ďalšie všeobecne platné právne predpisy v Poľskej republike.
Naším cieľom je poskytnúť vám komplexné a faktické informácie týkajúce sa úloh, ktoré sú vám zverené. Spoločnosť osobné údaje, aby ste si mohli byť istí, že vaše údaje sú riadne chránené a zabezpečené.
V tomto dokumente by sme vám chceli predstaviť najmä:
- všetky okolnosti súvisiace s procesom a spôsobom spracovania vašich osobných údajov;
- rozsah a typ údajov zhromaždených Spoločnosť osobné údaje;
- účel a právny základ spracovania vašich osobných údajov;
- doba, počas ktorej budú vaše osobné údaje uchovávané Spoločnosť uložené;
- okolnosti súvisiace s možným prenosom vašich osobných údajov iným subjektom, s ktorými spolupracujeme Spoločnosťv medziach stanovených vo všeobecne platných právnych predpisoch;
- Vaše práva súvisiace so spracovaním osobných údajov.
Na našej webovej stránke (www.desiva.pl) vám ponúkame širokú škálu produktov a služieb, a preto je základom nášho podnikania Spoločnosti je poskytnúť vám efektívne služby, ako aj transparentnosť našich postupov a prevádzkových pravidiel, najmä v oblasti zhromažďovania, používania a zdieľania osobných údajov, ktoré ste nám poskytli počas našej spolupráce alebo využívania našich služieb. servis.
Pamätajte, prosím, že toto Zásady ochrany osobných údajov platí a je záväzné pre každého, kto používa našu webovú stránku www.desiva.pl, ďalej len „Služba", alebo:
- nakupuje tovar alebo služby zo sortimentu Spoločnosti priamo v jeho sídle alebo predajni;
- nakupuje tovar alebo služby zo sortimentu Spoločnosti prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného v rámci Webovej stránky;
- používa webovú stránku a internetový obchod, v rámci ktorého je prevádzkovaný servis;
- používa profily Spoločnosti na sociálnych sieťach;
- prihlásil/a sa na odber elektronického systému priamej marketingovej komunikácie, t. j. Newslettera, a dostáva od nás relevantné správy prostredníctvom e-mailu, na e-mailovú adresu, ktorú poskytol/poskytla, alebo prostredníctvom iného komunikačného kanála, s ktorým súhlasil/súhlasila;
- nás kontaktuje v súvislosti s našimi obchodnými aktivitami.
Každý z vás by mal pred použitím servis (vrátane internetového obchodu prevádzkovaného v rámci webovej stránky) alebo služieb ponúkaných Spoločnosť, prečítaj si toto Zásady ochrany osobných údajov.
Správca osobných údajov
Správca osobných údajov (ďalej len „správca„“), ktoré ste poskytli v prípadoch uvedených v tomto Zásady ochrany osobných údajov, je Desiva Sp. z o. o. so sídlom v (26-052) Nowiny na ul. Przemysłowa č. 35, zapísaná do Registra podnikateľov Národného súdneho registra Okresným súdom v Kielciach, XNUMX. obchodným oddelením Národného súdneho registra, pod číslom KRS: 0001096491, NIP: 9592071641, REGON: 528212503.
Ak máte akékoľvek pochybnosti, otázky alebo výhrady týkajúce sa tohto dokumentu (Zásady ochrany osobných údajov), môžete nás bezplatne kontaktovať spôsobom a v súlade s kontaktnými údajmi uvedenými nižšie:
- poštou na adresu: Desiva Sp. z o. o. ul. Przemyslowa č. 35, 26-052 Nowiny;
- telefonicky: +48 517 234 660;
- e-mailom na nasledujúcu adresu: biuro@desiva.pl.
Pojmy, ktoré používame v tomto dokumente
Na účely tohto dokumentu (ďalej len „Zásady ochrany osobných údajov„“) uvádzame vám definície pojmov, ktoré používame v tomto dokumente:
- osobné údaje – znamená akúkoľvek informáciu týkajúcu sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby („dotknutá osoba“); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, údaje o polohe, online identifikátor alebo na jeden či viac faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, duševnú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby;
- spracovanie osobných údajov – znamená operáciu alebo súbor operácií vykonávaných s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, či už automatizovanými prostriedkami alebo nie, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, organizovanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo úprava, vyhľadávanie, prezeranie, používanie, zverejňovanie prenosom, šírenie alebo iné sprístupňovanie, porovnávanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo zničenie;
- pseudonymizácia – znamená spracovanie osobných údajov takým spôsobom, že ich už nemožno priradiť ku konkrétnej dotknutej osobe bez použitia dodatočných informácií, za predpokladu, že tieto dodatočné informácie sa uchovávajú oddelene a podliehajú technickým a organizačným opatreniam na zabezpečenie toho, aby neboli priradené identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe;
- správca osobných údajov – znamená fyzickú alebo právnickú osobu, verejný orgán, agentúru alebo iný subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov; ak sú účely a prostriedky takéhoto spracúvania určené právom Únie alebo právom členského štátu, prevádzkovateľ alebo osobitné kritériá na jeho určenie môžu byť stanovené v práve Únie alebo v práve členského štátu;
- spracovanie entity – znamená fyzickú alebo právnickú osobu, verejný orgán, agentúru alebo iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa;
- genetické údaje – znamenajú osobné údaje týkajúce sa zdedených alebo získaných genetických charakteristík fyzickej osoby, ktoré poskytujú jedinečné informácie o fyziológii alebo zdraví tejto osoby a ktoré vyplývajú najmä z analýzy biologickej vzorky od tejto fyzickej osoby;
- biometrické údaje – znamenajú osobné údaje, ktoré sú výsledkom špeciálneho technického spracovania, ktoré sa týkajú fyzických, fyziologických alebo behaviorálnych charakteristík fyzickej osoby a umožňujú alebo potvrdzujú jednoznačnú identifikáciu tejto osoby, ako napríklad zobrazenia tváre alebo údaje o odtlačkoch prstov.
Aké osobné údaje spracovávame?
V súvislosti s našimi obchodnými aktivitami a prevádzkou servis a internetový obchod pôsobiaci v rámci servis, zhromažďujeme osobné údaje v nasledujúcich prípadoch:
- Návšteva sídla spoločnosti alebo (kamenárskeho) obchodu, ktorý prevádzkuje – počas návštevy ústredia Spoločnosti alebo v jeho predajni môže byť váš obraz zaznamenaný systémom video monitorovania, ktorý bude uložený v našich elektronických systémoch (za podmienok podrobne opísaných v informáciách o video monitorovaní, verejne dostupných v sídle spoločnosti Spoločnosti alebo v jeho predajni – za predpokladu, že dané zariadenie má video dohľad), ďalej, ak sa rozhodnete odoslať dopyt týkajúci sa dostupnosti alebo vlastností produktu alebo služby, ktorú ste si vybrali, ako aj ďalších informácií súvisiacich s našimi aktivitami, môžeme vás požiadať o poskytnutie nasledujúcich osobných údajov: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa. Upozorňujeme, že poskytnutie vyššie uvedených osobných údajov je dobrovoľné. Ak si však želáte získať požadované informácie a nie je možné ich poskytnúť v čase odoslania dopytu, vaše osobné údaje budú potrebné na poskytnutie potrebných informácií prostredníctvom komunikačného kanála, ktorý ste uviedli.
- Nákupy v sídle spoločnosti alebo v (kamennej) predajni, ktorú prevádzkuje – tovar alebo služby, ktoré poskytujeme, si môžete zakúpiť osobne v našej kancelárii Spoločnosti alebo v jeho kamennej predajni. Ak si vyberiete túto možnosť, môžete byť požiadaní o poskytnutie nasledujúcich osobných údajov: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa a adresa bydliska. Upozorňujeme, že poskytnutie vyššie uvedených osobných údajov je dobrovoľné. V niektorých situáciách však ich neposkytnutie povedie k nemožnosti uzavrieť kúpnu zmluvu alebo zadať a splniť vašu objednávku. Tieto údaje môžu byť potrebné na vystavenie príslušného účtovného dokladu (faktúra s DPH, osobná faktúra, faktúra za platbu vopred), ako aj na zadanie a splnenie vašej objednávky. Ak ste podnikateľ a máte v úmysle zadať objednávku alebo nakúpiť tovar alebo služby, môžeme vás dodatočne požiadať o vaše daňové identifikačné číslo (NIP) a číslo národného obchodného registra (REGON). Poskytnutie takýchto osobných údajov je dobrovoľné a výlučne na vašom uvážení. V niektorých situáciách však neposkytnutie týchto údajov povedie k nemožnosti uzavrieť kúpnu zmluvu, vydať príslušný účtovný doklad alebo zadať a splniť vašu objednávku.
- Nakupovanie v internetovom obchode prevádzkovanom v rámci webovej stránky – tovar alebo služby, ktoré poskytujeme, si môžete zakúpiť uzatvorením zmluvy na diaľku, prostredníctvom nášho internetového obchodu, ktorý pôsobí v rámci servisAk si vyberiete túto možnosť, budeme od vás požadovať nasledujúce osobné údaje: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, adresu bydliska, dodaciu adresu a ak ste podnikateľ, vaše daňové identifikačné číslo (NIP) a číslo národného obchodného registra (REGON). Upozorňujeme, že poskytnutie vyššie uvedených osobných údajov je dobrovoľné, ale neposkytnutie vyššie uvedených údajov bude mať za následok nemožnosť uzavrieť kúpnu zmluvu, vystaviť príslušný účtovný doklad alebo zadať a splniť vašu objednávku prostredníctvom internetového obchodu.
- Nákupy uskutočnené ako súčasť objednávky zadanej prostredníctvom e-mailu – v určitých situáciách, vrátane tzv. „špeciálnej objednávky“, t. j. napríklad predaj nábytku alebo zariadenia pripraveného podľa individuálneho návrhu Klienta alebo podľa špeciálneho návrhu pripraveného Spoločnosť na žiadosť Zákazníka, podľa jeho pokynov a pokynov, a ktorých predaj nie je možný prostredníctvom internetového obchodu pôsobiaceho v rámci servis, je možné takúto transakciu vykonať prostredníctvom e-mailu. V takejto situácii vás budeme požiadať o poskytnutie nasledujúcich osobných údajov: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa bydliska, dodacia adresa a ak ste podnikateľ, aj vaše daňové identifikačné číslo (NIP) a číslo národného obchodného registra (REGON). Upozorňujeme, že poskytnutie vyššie uvedených osobných údajov je dobrovoľné, ale neposkytnutie vyššie uvedených údajov bude mať za následok nemožnosť uzavrieť kúpnu zmluvu, vydať príslušný účtovný doklad alebo zadať a splniť vašu objednávku. Okrem toho, ak nám tieto osobné údaje neposkytnete, nebudeme vás môcť kontaktovať ohľadom tzv. „špeciálnych objednávok“, napr. na koordináciu projektu.
- Používanie webovej stránky – v rámci používania našich služieb prostredníctvom našej webovej stránky sa zhromažďujú pasívne údaje vo forme ďalších informácií, ktoré môžu byť osobnej povahy (napr. IP adresa, názov domény, typ prehliadača, typ operačného systému). Naša webová stránka používa súbory cookie a navigačné údaje (ako je podrobnejšie uvedené v Zásadách používania súborov cookie). Vyššie uvedené údaje sa zhromažďujú automaticky počas vašej návštevy SlužbaUpozorňujeme, že si môžete nastaviť prehliadač tak, aby vás upozornil na odosielanie súborov cookie alebo aby odosielanie takýchto súborov úplne zablokoval. Upozorňujeme však, že ak zablokujete súbory cookie, niektoré funkcie našej stránky nemusia byť k dispozícii. servis môže fungovať obmedzene alebo vôbec nie.
- Používanie služby Newsletter – ak udelíte súhlas, spoločnosť bude spracovávať vaše osobné údaje vo forme e-mailovej adresy za účelom poskytovania ďalších služieb, spočívajúcich v zasielaní vy komerčné informácie týkajúce sa propagácie produktov, služieb alebo imidžu Spoločnosti alebo jeho značiek, ako aj o tých, ktoré sú platné v Spoločnosť Propagačné alebo zľavové kampane. Upozorňujeme, že poskytnutie vyššie uvedených osobných údajov je dobrovoľné a akékoľvek spracovanie vašich osobných údajov v tejto súvislosti si vyžaduje váš súhlas. Svoj súhlas s odberom noviniek môžete kedykoľvek odvolať. V takom prípade prestaneme spracovávať vaše osobné údaje v súvislosti so službou zasielania noviniek a vaše údaje budú odstránené zo zoznamu adresátov. Správca.
- Kontakt so spoločnosťou alebo obchodom (kamenným aj online), ktorý prevádzkuje – Ak sa rozhodnete nás kontaktovať prostredníctvom komunikačných kanálov (napr. na účely zákazníckeho servisu), ako je telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom správ na sociálnych sieťach, môžeme vás požiadať o poskytnutie nasledujúcich osobných údajov: meno, telefónne číslo a e-mailová adresa. Upozorňujeme, že poskytnutie vyššie uvedených osobných údajov je dobrovoľné, ale ich neposkytnutie nám môže v niektorých prípadoch zabrániť v odpovedi na vašu otázku, žiadosť alebo vyjadrenie.
- Používanie profilov spoločnosti dostupných na sociálnych sieťach - spoločnosť môže udržiavať profily na určitých sociálnych sieťach, kde budú zverejňované informácie o jej aktivitách a aktuálnych ponukách tovarov alebo služieb. Ak sa rozhodnete navštíviť takýto profil a interagovať s ním (zverejniť hashtag, zanechať komentár, pridať názor, dať lajk) prostredníctvom svojho vlastného profilu, bude to znamenať zdieľanie vašich osobných údajov s nami (napr. meno a priezvisko, prezývka, ID používateľa, profilový obrázok, váš príspevok alebo lajky). Upozorňujeme, že poskytnutie vyššie uvedených osobných údajov je dobrovoľné a je na vašom rozhodnutí, či budete s naším profilom interagovať. V niektorých prípadoch môže byť poskytnutie vyššie uvedených osobných údajov (interakcia) potrebné na účasť v súťažiach organizovaných spoločnosťou Spoločnosť súťaže alebo propagačné kampane.
- Korešpondencia so spoločnosťou prostredníctvom kontaktného formulára dostupného na webovej stránke – ak sa rozhodnete použiť komunikačný kanál dostupný v Služba (kontaktný formulár), pri jeho vypĺňaní budete požiadaní o poskytnutie nasledujúcich osobných údajov: meno, e-mailová adresa, predmet kontaktu a (voliteľné, podľa vášho uváženia) priezvisko a telefónne číslo. Upozorňujeme, že poskytnutie vyššie uvedených osobných údajov je dobrovoľné, avšak neposkytnutie údajov uvedených vo formulári môže mať za následok nemožnosť odpovedať na vašu otázku.
Nespracovávame žiadne osobné údaje týkajúce sa tzv. citlivých údajov, t. j. genetických alebo biometrických údajov.
Na aký účel a na akom právnom základe spracovávame vaše osobné údaje?
Upozorňujeme, že vaše osobné údaje spracúvame iba na základe právneho základu stanoveného v RODO a ďalšie všeobecne platné zákony. Nižšie sa dozviete, prečo zhromažďujeme vaše osobné údaje, ako aj právny základ pre ich zhromažďovanie a spracovanie.
Na základe článku 6 ods. 1 písm. a) RODO Vaše osobné údaje spracovávame:
- na základe vášho súhlasu za účelom zasielania aktuálnych marketingových informácií (Newsletter) o aktuálnej ponuke Spoločnosti v oblasti tovarov a služieb, propagačné kampane organizované Spoločnosť, ako aj o zľavových kampaniach;
- iba na marketingové účely, prostredníctvom komunikačných kanálov, s ktorými ste súhlasili;
- vo forme mena, priezviska, telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy.
Upozorňujeme, že vyššie uvedený súhlas je dobrovoľný a závisí výlučne od vášho rozhodnutia, pretože váš súhlas predstavuje právny základ pre naše aktivity priameho marketingu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, ale odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania osobných údajov, ku ktorému došlo pred jeho odvolaním. Po odvolaní vášho súhlasu okamžite prestaneme spracovávať vaše osobné údaje na základe a v rozsahu uvedenom vyššie.
Na základe článku 6 ods. 1 písm. b) RODO Vaše osobné údaje spracovávame:
- nevyhnutné na plnenie zmluvy uzatvorenej s vami (v rámci predaja tovaru alebo poskytovania služieb) alebo na vykonanie krokov na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy a smerujúcich k uzavretiu predmetného právneho vzťahu;
- iba na účely súvisiace s prípravou, uzavretím a plnením zmluvy (v rámci predaja tovaru alebo poskytovania služieb), vrátane zadania objednávky, jej vybavenia a dodania tovaru alebo služieb;
- čo sa týka mena a priezviska, telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy, adresy bydliska a v prípade podnikateľa aj čísla DIP a REGON.
Upozorňujeme, že poskytnutie vašich vyššie uvedených osobných údajov je dobrovoľné a závisí výlučne od vášho rozhodnutia. V niektorých situáciách však neposkytnutie predmetných údajov povedie k nemožnosti uzavrieť kúpnu zmluvu, vystaviť príslušný účtovný doklad alebo zadať a splniť vašu objednávku.
Na základe článku 6 ods. 1 písm. c) RODO Vaše osobné údaje spracovávame:
- potrebné dokončiť do Spoločnosť právna povinnosť uložená všeobecne záväznými právnymi predpismi;
- výlučne na účely riadneho zdokumentovania obchodných transakcií a vedenia daňových a zúčtovacích kníh;
- čo sa týka mena a priezviska, adresy bydliska a v prípade podnikateľa aj čísla DIP a REGON.
Upozorňujeme, že poskytnutie vašich vyššie uvedených osobných údajov je dobrovoľné a závisí výlučne od vášho rozhodnutia. V niektorých situáciách však neposkytnutie predmetných údajov povedie k nemožnosti uzavrieť kúpnu zmluvu, vystaviť príslušný účtovný doklad alebo zadať a splniť vašu objednávku.
Na základe článku 6 odseku 1 písmena f) RODO Vaše osobné údaje spracovávame:
- nevyhnutné na účely oprávnených záujmov sledovaných Spoločnosť (Správca);
- aby sme zaistili vašu a našu bezpečnosť (vrátane bezpečnosti zamestnancov a majetku) Spoločnosti);
- na účely určenia, uplatňovania alebo obhajoby akýchkoľvek nárokov;
- ponúkať produkty a služby (priamy marketing);
- zlepšovanie našich tovarov a služieb;
- merať spokojnosť zákazníkov;
- pokiaľ ide o údaje získané od Klienta počas kontaktu, spolupráce alebo používania servis.
Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?
Osobné údaje uchovávame a spracovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie zmluvy alebo účelov uvedených v tomto dokumente, ako aj na splnenie platných zákonných požiadaviek a predpisov. Po uplynutí doby uchovávania a spracovania sa osobné údaje vymažú alebo anonymizujú.
Podrobné informácie o dobe uchovávania osobných údajov:
- Osobné údaje získané z video monitorovania uchovávame po dobu 30 dní, po uplynutí tejto doby sa prepíšu a nie je možné ich otvoriť.
- Osobné údaje získané v súvislosti s uzatvorením a plnením zmluvy uchovávame po dobu vyplývajúcu zo všeobecne platných právnych predpisov (do premlčacej doby pre nároky podľa Občianskeho zákonníka – 2, 3 alebo 6 rokov v závislosti od povahy a základu nároku, ako aj po dobu súvisiacu s potrebou uchovávania daňovej dokumentácie – 5 rokov);
- Osobné údaje získané v súvislosti s priamym marketingom uchovávame po dobu trvania oprávneného záujmu. Správca, ale nie dlhšie ako je premlčacia lehota na uplatnenie nárokov;
- Osobné údaje získané v súvislosti so službou Newsletter uchovávame, kým Zákazník neodvolá súhlas s ich spracovaním na tento účel;
- osobné údaje získané v súvislosti s používaním servis a internetový obchod pôsobiaci v rámci servis, uchovávame ich počas trvania oprávneného záujmu Správca, nie však dlhšie ako je premlčacia doba na uplatnenie nárokov.
V prípade osobných údajov, pri ktorých zákon vyžaduje okamžité vymazanie, sa tento proces vykoná okamžite.
Kde sú uložené osobné údaje?
Vaše osobné údaje sú uložené v sídle spoločnosti Spoločnosti v elektronickej a papierovej forme. Pri spracovaní vašich osobných údajov používame organizačné a technické opatrenia v súlade s príslušnými ustanoveniami všeobecne platných právnych predpisov. Naše IT systémy majú vhodné bezpečnostné opatrenia vo forme firewallov a antivírusového softvéru. Údaje v papierovej forme sú zabezpečené vhodnými fyzickými bezpečnostnými opatreniami. Na našich zamestnancov, ktorí majú prístup k osobným údajom, uplatňujeme doložky o mlčanlivosti, aby sme zaistili bezpečnosť týchto údajov.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, spracovávame a uchovávame, sa neprenášajú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Zverovanie osobných údajov iným subjektom.
V niektorých situáciách môžu byť vaše osobné údaje zdieľané s tretími stranami, ktoré spolupracujú s SpoločnosťChceme, aby ste vedeli, že vždy, keď zdieľame vaše osobné údaje s inými subjektmi, robíme tak iba v medziach všeobecne platných právnych predpisov a na základe zmluvy o spracovaní osobných údajov s príslušnou doložkou o mlčanlivosti. Od našich partnerov požadujeme, aby zabezpečili primeranú ochranu a zabezpečenie osobných údajov, ktoré im boli prenášané, spôsobom, ktorý je v súlade so štandardmi uplatňovanými SpoločnosťNedovoľujeme, aby osobné údaje zverené našim partnerom používali na marketingové účely.
Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané:
- personálna a účtovnícka spoločnosť, s ktorou spolupracujeme a ktorá sa zaoberá našimi službami Spoločnosti;
- advokátska kancelária, ktorá s nami spolupracuje a poskytuje služby našim klientom Spoločnosti;
- kuriérske a poštové spoločnosti, ktoré s nami spolupracujú a zaoberajú sa doručovaním tovaru našim zákazníkom;
- IT spoločnosti, ktoré s nami spolupracujú a zaoberajú sa prevádzkou a údržbou našej technickej a IT infraštruktúry.
Spôsob spracovania osobných údajov a ich ochrana
Spracovanie vašich osobných údajov sa vykonáva manuálne aj automatizovane v elektronických IT systémoch, v elektronickej a papierovej forme.
Aby sme zabezpečili primeranú úroveň zabezpečenia a ochrany vašich osobných údajov, prijali sme vhodné organizačné a technické opatrenia na ich ochranu pred náhodnou stratou, zničením, zneužitím, poškodením alebo neoprávneným či nezákonným prístupom.
Osobné údaje spracovávame sami, s využitím našich zamestnancov (ktorí majú príslušné doložky o mlčanlivosti) a v niektorých prípadoch prostredníctvom našich obchodných partnerov, ako sú poskytovatelia účtovných a právnych služieb, kuriérske spoločnosti, poskytovatelia IT služieb, poskytovatelia hostingu, poskytovatelia databáz a ďalšie softvérové nástroje. Pred začatím spolupráce s naším partnerom vykonávame príslušné overenie jeho úrovne zabezpečenia a ochrany, aby sme zabezpečili výber najlepších poskytovateľov na trhu. Pred začatím spolupráce vždy uzatvárame s naším partnerom príslušnú dohodu o mlčanlivosti týkajúcu sa prenášaných osobných údajov.
Aké máte práva v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov spoločnosťou?
V súlade so všeobecne platnými právnymi predpismi, najmä RODO, máte niekoľko práv týkajúcich sa spracovania vašich osobných údajov spoločnosťou Správca osobných údajovJe pre nás mimoriadne dôležité, aby ste si ich boli vedomí a aby ste ich mohli použiť kedykoľvek to uznáte za vhodné, v medziach platných právnych predpisov. Nezabudnite tiež, že sme vždy otvorení kontaktovať vás vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa ochrany osobných údajov, najmä ak máte akékoľvek pochybnosti alebo výhrady týkajúce sa obsahu. Zásady ochrany osobných údajov, vrátane vašich práv v ňom uvedených. Pre vašu bezpečnosť sme tiež zaviedli príslušné postupy spolu s popismi možností ich implementácie, ktoré budete môcť použiť pri uplatňovaní svojich práv. Podrobnosti nájdete na karte dokumenty.
V prvom rade je potrebné vedieť, že dotknutá osoba má nárok na:
- požiadať o prístup k svojim osobným údajom;
- požiadať o opravu vašich osobných údajov;
- požiadať o vymazanie vašich osobných údajov;
- žiadosť o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov;
- žiadosti o prenos vašich osobných údajov;
- namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov.
Máte právo kedykoľvek na prístup k svojim osobným údajom. Môžete nám podať žiadosť o prístup k svojim údajom a o informácie týkajúce sa tejto záležitosti.
Dotknutá osoba má ďalej právo požadovať od Správca na okamžitú opravu akýchkoľvek nepresných osobných údajov, ktoré sa jej týkajú. S ohľadom na účely spracúvania má dotknutá osoba právo požadovať doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj poskytnutím dodatočného vyhlásenia.
Dotknutá osoba má právo požadovať Správca okamžité vymazanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, a správca je povinný bez zbytočného odkladu vymazať osobné údaje, ak nastane niektorá z nasledujúcich okolností:
- osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované;
- dotknutá osoba odvolá súhlas, na ktorom je spracovanie založené podľa článku 6 ods. 1 písm. a) alebo článku 9 ods. 2 písm. a), RODOa neexistuje žiadny iný právny základ pre spracovanie;
- dotknutá osoba namieta podľa článku 21 ods. 1 RODO so spracovaním a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody na spracovanie, alebo dotknutá osoba namieta proti spracovaniu podľa článku 21 ods. 2 RODO týkajúce sa spracovania;
- osobné údaje boli spracované nezákonne;
- osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva Únie alebo práva členského štátu, ktorému podliehajú správca;
- osobné údaje boli zhromaždené v súvislosti s poskytovaním služieb informačnej spoločnosti uvedených v článku 8 ods. 1 RODO.
Dotknutá osoba má právo požadovať Správca obmedzenia spracovania v nasledujúcich prípadoch:
- dotknutá osoba spochybňuje presnosť osobných údajov – počas obdobia, ktoré umožňuje Pre správcu skontrolovať presnosť týchto údajov;
- spracovanie je nezákonné a dotknutá osoba namieta proti vymazaniu osobných údajov a namiesto toho žiada o obmedzenie ich použitia;
- správca už nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, ale dotknutá osoba ich požaduje na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov;
- dotknutá osoba namietala podľa článku 21 ods. 1 RODO týkajúce sa spracovania – kým sa nezistí, či existujú oprávnené dôvody zo strany Správca prepísať dôvody namietania dotknutej osoby.
Dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, ktoré je založené na článku 6 ods. 1 písm. e) alebo f) GDPR. RODOvrátane profilovania na základe týchto ustanovení. Pre správcu osobné údaje sa už nesmú spracúvať, pokiaľ nepreukáže závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo dôvody na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov.
Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na takéto marketingové účely vrátane profilovania, v rozsahu, v akom spracúvanie súvisí s takýmto priamym marketingom.
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracováva Správca nevhodne alebo nezákonne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je predseda Úradu na ochranu osobných údajov. Korešpondenciu týkajúcu sa takejto sťažnosti môžete adresovať Úradu na ochranu osobných údajov, ktorý má sídlo na adrese (00-193) Varšava, ul. Stawki č. 2.
V rámci našej činnosti sa snažíme zvyšovať štandardy v oblasti bezpečnosti a ochrany vašich osobných údajov, preto budeme veľmi vďační, ak sa s nami podelíte o svoje pripomienky alebo výhrady v tejto súvislosti, čo v žiadnom prípade nevylučuje ani neobmedzuje vaše právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Pravidlá cookies
použitím servis Mali by ste si byť vedomí, že webová stránka www.desiva.pl používa malé súbory nazývané súbory cookie. Súbory cookie sú malé informácie vo forme textových súborov (IT údaje) obsahujúce jedinečný identifikátor, ktoré odosiela webový server a ukladá na pevný disk zariadenia (počítač, notebook, smartfón alebo iné mobilné zariadenie) počas používania webovej stránky, ak to webový prehliadač umožňuje. Súbory cookie používame na služba a nástroje, ktoré boli na ňom k dispozícii, fungovali správne.
- Správca používa „relačné“ súbory cookie uložené v koncovom zariadení Zákazníka až do odhlásenia, zatvorenia webovej stránky alebo zatvorenia webového prehliadača a „trvalé“ súbory cookie uložené v koncovom zariadení Zákazníka po dobu uvedenú v parametroch súborov cookie alebo kým ich Zákazník neodstráni.
- Správca používa na webovej stránke nasledujúce typy súborov cookie:
- „nevyhnutné“ súbory cookie, ktoré umožňujú používanie služieb dostupných na webovej stránke,
- súbory cookie používané na zaistenie bezpečnosti,
- „výkonnostné“ súbory cookie, používané na získavanie informácií o tom, ako používatelia používajú webovú stránku,
- „reklamné“ súbory cookie, ktoré umožňujú poskytovanie reklamného obsahu používateľom, ktorý je viac prispôsobený ich záujmom,
- „funkčné“ súbory cookie, ktoré umožňujú „zapamätanie si“ nastavení zvolených používateľom a prispôsobenie webovej stránky používateľovi.
- Správca služby používa externé súbory cookie na nasledujúce účely:
- zhromažďovanie všeobecných a anonymných štatistických údajov prostredníctvom analytických nástrojov: Google Analytics (správcom súborov cookie je spoločnosť Google Inc. so sídlom v Spojených štátoch),
- používanie interaktívnych funkcií na popularizáciu webovej stránky prostredníctvom sociálnej siete www.facebook.com (správcom súborov cookie je spoločnosť Facebook Inc. so sídlom v Spojených štátoch alebo spoločnosť Facebook Ireland so sídlom v Írsku).
- Súbory cookie prispôsobujú a optimalizujú webovú stránku a jej ponuky tak, aby vyhovovali potrebám zákazníkov prostredníctvom činností, ako je generovanie štatistík zobrazení stránok a zaistenie bezpečnosti používateľov. Súbory cookie sú tiež potrebné na udržanie relácie zákazníka po opustení webovej stránky.
- Zákazník môže kedykoľvek zmeniť nastavenia súborov cookie pomocou svojho webového prehliadača vrátane blokovania možnosti zhromažďovania súborov cookie.
- Zablokovanie možnosti zhromažďovania súborov cookie alebo vykonanie iných zmien v nastaveniach súborov cookie na zariadení Zákazníka môže sťažiť alebo znemožniť používanie služieb a nástrojov Webovej stránky vrátane možnosti zadať Objednávku.
- Zákazníci, ktorí si neželajú používať súbory cookie na vyššie uvedené účely, ich môžu kedykoľvek manuálne vymazať. Podrobné pokyny nájdete na webovej stránke výrobcu webového prehliadača, ktorý zákazník momentálne používa. Viac informácií o súboroch cookie nájdete v ponuke pomocníka každého webového prehliadača. Medzi príklady webových prehliadačov, ktoré tieto súbory cookie podporujú, patria Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome a Opera.
- Správca môže umožniť tretím stranám, ako sú poskytovatelia reklamy alebo analytických služieb, zhromažďovať informácie pomocou týchto technológií priamo na webovej stránke. Údaje zhromaždené týmto spôsobom podliehajú zásadám ochrany osobných údajov týchto subjektov.
- Niektoré tretie strany pôsobiace v rámci Služby umožňujú používateľom odhlásiť sa zo zhromažďovania a používania údajov na účely reklamy založenej na aktivite. Viac informácií a možností odhlásenia nájdete napríklad na webovej stránke: www.youronlinechoices.com.
Zmeny v Zásadách ochrany osobných údajov
Naša spoločnosť sa neustále rozvíja a prispôsobuje svoju ponuku súčasným a budúcim potrebám našich klientov a dodávateľov, a preto sa vyvíja sortiment našich produktov aj poskytovaných služieb. Spoločnosť Služby sa môžu pravidelne meniť. Sme si tiež vedomí toho, že všeobecne platné zákony o ochrane údajov sa môžu v budúcnosti zmeniť, preto Zásady ochrany osobných údajov podlieha systematickým právnym auditom s cieľom zabezpečiť zákonnosť riešení v ňom prijatých. Z vyššie uvedených dôvodov vás týmto informujeme, že obsah predmetného dokumentu (Zásady ochrany osobných údajov) sa môžu neskôr zmeniť alebo aktualizovať, o čom vás budeme bezodkladne informovať na našich Služba, uverejňovanie nového obsahu tam Zásady ochrany osobných údajovVždy, keď to bude možné, sa budeme snažiť včas informovať o zmenách obsahu tohto dokumentu prostredníctvom komunikačných kanálov, s ktorými ste súhlasili. Odporúčame vám pravidelne sledovať naše servis a všetky dokumenty súvisiace s jeho prevádzkou, ktoré sa tam nachádzajú. Veríme, že vás to nielen informuje o našej ponuke, ale aj oboznámi s pravidlami a procesmi súvisiacimi s našou prevádzkou. servis.